Resi

Se per qualsiasi motivo, il cliente non fosse soddisfatto del prodotto acquista sul nostro store online, può richiedere un reso.
Il reso di un prodotto può essere richiesto online entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso.
Non potremo rimborsare prodotti con evidenti segni di usura o danneggiamento. Tutte le etichette devono essere presenti, così come eventuali involucri, scatole o confezioni.
Non verranno accettati spedizioni per resi non precedentemente accordati con Beach Break Shop.

 

Come richiedere un reso

Per avviare la pratica di richiesta reso, è sufficiente inviare, entro 14 giorni dal ricevimento della stessa, una email a online@beachbreakshop.net con oggetto "Richiesta reso" seguito dal numero dell'ordine. Nel corpo del messaggio sarà sufficiente indicare il nome del capo e la taglia acquistati per i prodotti per i quali si richiede il reso. Il nostro servizio di assistenza clienti vi contatterà al più presto per organizzare il reso.
I costi di spedizione sono a carico del cliente.

 

Buono acquisto

Una volta ricevuta la merce in reso, il cliente riceverà via email un codice sconto pari alla somma dei prodotti resi. Il "Buono Acquisto": può essere utilizzato una sola volta entro 3 mesi dal momento del reso non può essere cumulato con altri "Buono Acquisto" deve essere utilizzato interamente in un ordine di valore uguale o superiore.

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